【楽天ブックス】購入した商品に不備があった場合の返品交換方法&手順
楽天ブックスで初めて商品の返品交換をしたので、返品交換の方法と手順をまとめます。
もし同様のことがあった場合は、このブログが参考になれば幸いです。それではいってみましょう。
到着時商品の状態:一部のページが破れた状態で届いた
雑誌を注文し、いつも通りにポストに届いていたのですが外袋の状態が悪く破れていました。不安だったのですぐに開封したところ、注文した雑誌が3ページほど破れていました。不要なページでしたら、特に連絡しないつもりだったのですが…よりによってこのページのために購入した箇所がピンポイントに破れていました。返品を決意。
このページのために買ったのにそんなことある?!これは返品交換不可避…!
【楽天ブックス】マイページから返品申請を行う
1.楽天ブックスのマイページのご注文履歴から該当の商品の【詳細を表示】をクリック
2.飛んだ先のページにある【返品をする】をクリック
3.返品個数・返品理由を選び、必要に応じてコメントを入力して【返品申請】をクリックで完了
詳細はこちら:楽天ブックス: お届け商品に関するよくあるご質問
今改めて確認したのですが、商品内部の破れの場合は出版社・メーカーに直接問い合わせとありました。今回は対応してもらえましたが、同様の場合でも楽天ブックスに交換してもらえないこともあるかもしれません。
【楽天ブックス】お客様サポートからの4通のメールが届く
1.自動受信メールが届く
2.当日30分以内に、在庫があるので新しい商品と交換しますという旨と返品手順のメールが届く
3.翌日お問い合わせに関するアンケートのメールが届く(この時点で未発送)
4.3のメールから1時間後に発送の案内メールが届く
こちらから1度もメールは送る必要はありませんでした。
代替品の受け取りと返品手順
返品申請から2日後に代替品が届きました!
代替品は状態はよく、特に問題は感じませんでした。よかったです。
■返品の手順
1.代替品の「納品書」の右側にある「返品交換連絡票」を切り取る
2.お客様サポートから届いたメールの通りに記入する
3.梱包したものに、記入した「返品交換連絡票」を同梱する
★梱包は新しく届いた商品の梱包材を使ってOK!
4.同梱されている「送り状(着払い用)」を貼付けして送る
お客様サポートからのメールを見てやるだけなので簡単でした!
これで完了です。
返品が完了したあと特に連絡はこなかったのですが、こういうものなんですかね(笑)
100回以上は楽天ブックスを利用していたのですが、今回のようなことは初めてでした。
年々梱包が簡素化されているせいもあるかもしれませんが、極力このようなことが起こらないように願うばかりです。
今後も当面は楽天経済圏でいるので楽天ブックスを使っていきます!
以上、30代ジャニオタOL coruri(こるり)でした!
【推し貯金報告】2021年3月は13,200円貯めました!【オタ活費】
コンサートが決まると大金を青い紙で郵便振替していた限界ジャニオタOLです!
3月からジャニーズ事務所も、やっとアリーナクラスでのコンサートが再開されましたね!
現場が再開されると、まあまあの大金が自動的にお金が事務所にペイジーされていくからとっても不思議ですね。以前はどうしていたのか全く記憶がないのが恐ろしいところです。
今回は突然の出費のおまもりとして今年の1月から始めた推し貯金の3月分を報告します。それではいってみましょう!
- おさらい:推し貯金ってなに?
- 推し貯金のマイルール
- 2021年3月の推し貯金:13,200円
- 2021年1月~3月の累計推し貯金額:29,400円
- 推し貯金は何に使ってる?
- 推し貯金するならアプリで管理が便利!
おさらい:推し貯金ってなに?
choline-kakeibo.hatenablog.com
この記事で詳しく紹介していますが、一部引用します。
推し貯金(おしちょきん)とは、その名の通り推し(自担)に使うお金のための貯金のことです。
貯め方がユニークで、例えば「推しにドラマが決まったら500円」「推しがブログを更新したら100円」「推しユニの新曲の発売が決まったら1,000円」など、自分で推しに関する貯金ルールを決めて、達成されたら貯金するというもの。
推し貯金のマイルール
私はシンプルに5つのルールを立てて推し貯金をしています!
- ジャニーズweb更新…100円
- 動画を更新…500円
- 推しコンビ・推しシンメに沸いたら…100~500円
- 自担・推しにいいことがあったら、ときめいたら…100~500円
貯めることに集中したいので、これ以上細かくルールはわけていません。
金額も100円単位に揃えています。
金額を細かくすると確認するのが手間になるのと、貯まる金額が少なくなるからです。
現在はアプリを利用してつもり貯金をしているため、月に1回貯金箱とアプリの金額が合っているか確認するようにしています。
2021年3月の推し貯金:13,200円
このグラフは私が愛用している貯金アプリfinbeeの設定→貯金履歴から見ることができます。
3月は自担くんや推しくんにたくさんうれしいことがあったので、高額を貯めることができました!
<推し貯金の内訳>
- ジャニーズweb更新…3,100円
- 動画を更新…4,000円
- 推しコンビ・推しシンメ…4,400円
- いいことがあったら・ときめいたら…1,700円
2021年1月~3月の累計推し貯金額:29,400円
ただし、20,000円使っているので残額9,400円です。
推し貯金は何に使ってる?
貯めた推し貯金は一定額貯まったら使っています。
2月に引き続き、3月も1万円ほどチケット代の支払いに充てました。
推し貯金を始めた当初はFC年会費を支払おうとか、ある程度貯まって何かにまとめて使えたらいいなと思っていたのですが、毎月何かしら突然出費が降ってくるのでなかなか難しいです。
大きく使う予定があって推し貯金をしているわけではないので、当面はこの使い方をしていくつもりです。
推し貯金をはじめて毎月のオタ活費を超える出費が降ってきても補填ができているので、貯金を崩しにATMに走る必要がなくなりました。個人的には大きな一歩だと思っています。
お金を貯めるには、まず貯金を下ろさない仕組み作りから!
推し貯金するならアプリで管理が便利!
私は推し貯金をアプリfinbeeで管理しています。
アナログな方法の推し貯金はとても楽しいのですが、私は続けるのがなかなか難しいかったです。カンタン・ラクチン・ベンリの3拍子そろったこのアプリでの管理なら、ズボラな私も続いているので多忙な大人のオタクにも強くおすすめします。
Amazonギフト券に交換できるfinbeeポイントがお互いにつく紹介コードを置いておきます。よかったらご利用ください!
finbee招待コード:qm5vzk
choline-kakeibo.hatenablog.com
以上、30代ジャニオタOL coruri(こるり)でした!
【オタ活】完全受注生産限定盤商品は買い!購入するべき理由と法律
2021年10月28日、ジャニーズJr.のグループ Travis Japan(トラビスジャパン)2021年4月に行われた全国ホールツアー「IMAGE NATION~全国ツアーしちゃってもいいですかっ!?~」のDVDの発売が決定しましたね!発売おめでとうございます!
予約期間が11/1(月)~11/30(火)と1ヶ月ありますが、忘れないように早めに購入することをおすすめします。
今回は「完全受注生産限定」の商品を購入するか悩んでいる方に購入をあと押しする理由を公開します!
- はじめに:完全受注生産限定ってなに?
- 完全受注生産限定は再販しないの?
- 完全受注生産限定商品を購入した方がいい理由
- 参考:近年発売したジャニーズJr.が出演する「受注生産限定商品」
- おわりに:受注期間は誰でも購入できるいい商品という側面もある
はじめに:完全受注生産限定ってなに?
完全受注生産限定(かんぜんじゅちゅうせいさんげんてい)とは、定められた受注期間に購入(予約)された分だけ生産される限定の商品です。
受注期間は誰でも購入することが可能ですが、受注期間を過ぎると購入することができなくなります。
完全受注生産限定は再販しないの?
日本の法律に「不当景品類及び不当表示防止法」というものあります。
販売元が完全受注生産限定と謳って販売し、後に撤回して再販することは本来の期間内に購入した消費者に優良誤認させて販売した=表示法に違反したと消費者庁から判断される場合があります。
参考リンク:優良誤認とは | 消費者庁
参考リンク:表示対策 | 消費者庁
例えば、一部内容を変更して新しい商品として販売した場合は違反とされないかもしれませんが、全く同じ内容で再販というのはおそらく難しいと考えておいた方がいいでしょう。
この数年のジャニーズ事務所が発売した完全受注生産限定の商品は、受注期間を延長することがあっても再販された事例はありません。
過度な期待をせず最初から再販はない・できないものだと思った方がいいでしょう。
今手元にない人は欲しいけど、先に買った人がどうして?となることもあるんだね
完全受注生産限定商品を購入した方がいい理由
逃すと「定価」で購入できる可能性が限りなく低いから
圧倒的にこれが1番の理由です。
まだ本命じゃないけど、ちょっと気になるという方は絶対に購入をおすすめします。
もちろん販売しているものなので、フリマアプリや中古販売店等で購入することは可能ですが、一般販売がないため圧倒的に流通している数が少ないです。
友人・知人等から定価で譲ってもらうようなことがない限り、定価での購入ができる可能性は限りなく低いです。
参考:近年発売したジャニーズJr.が出演する「受注生産限定商品」
ジャニーズアイランドストアオンライン限定発売商品
2020年1月8日発売:素顔4 SixTONES盤 / Snow Man盤 / Travis Japan盤 / 関西ジャニーズJr.盤
2021年3月31日発売:MUSIC STARION×ジャニーズJr. スペシャルLIVE
2021年5月31日発売:関ジュ 夢の関西アイランド2020 in 京セラドーム大阪~遊びにおいでや!満足100%~
おわりに:受注期間は誰でも購入できるいい商品という側面もある
確かにあとからファンになった方には、高いハードルとなる完全受注生産限定商品。
けれど、その受注期間にファンをしている方は誰でも等しく購入のチャンスがあります。
販売数が先着限定とされているもの、ブラインド商品などと比べると、とても効率のいい販売方法だと考えます。
受注販売ということは、受注された分だけ作ればいいので販売側も在庫も持たずに売り切れるのもとてもいい点ですよね。
また、よく話題になる表示法について記載しました。
もちろん再販しない理由が100%この表示法によるものなのかどうかは、わかりません。
ここは法律に詳しいのブログでもなければ、事務所の関係者でもなんでもない、ただのオタクのブログです。奇跡が起きて再販したときは、素直に喜びましょう!
まとめ:完全受注生産限定商品を予約をしていない方は今すぐ予約しよう!
以上、30代ジャニオタOL coruri(こるり)でした!
突発的な出費のために、推し貯金でコツコツ貯めておくのがおすすめ
choline-kakeibo.hatenablog.com